Términos generales

Elegibilidad para el uso

Para utilizar los servicios de edulenguajeyx debe ser mayor de edad y contar con la capacidad legal para contratar. Los programas están dirigidos a profesionales técnicos de 22 a 40 años, aunque cualquier persona que cumpla los requisitos del curso puede postular.

Usted declara tener al menos la mayoría de edad conforme a la legislación peruana. Si detectamos que un usuario es menor de edad y no cuenta con la autorización correspondiente, nos reservamos el derecho de suspender o eliminar su cuenta y datos.

El uso de la plataforma deberá ser conforme a la ley y a estos términos. No puede emplear los contenidos para actividades ilícitas, difamatorias, discriminatorias o que vulneren derechos de terceros. El acceso con fines de explotación no autorizada o reproducción masiva de contenidos está prohibido.

Nuestros servicios se ofrecen principalmente en Perú. Usuarios fuera de Perú deben cumplir requisitos locales aplicables y reconocer que la disponibilidad de ciertos contenidos o certificaciones puede variar según la jurisdicción.

Cuenta de usuario

Para inscribirse en cursos o acceder a recursos personalizados usted deberá crear una cuenta con datos verídicos. La cuenta le permite gestionar inscripciones, acceder a materiales y comunicarse con mentores sectoriales.

Usted se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Cualquier cambio relevante deberá comunicarse de inmediato para mantener la integridad de su expediente.

Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. No comparta su usuario ni contraseña. Si detecta uso no autorizado de su cuenta, notifíquelo de inmediato para que adoptemos medidas de protección conforme a la Ley N° 29733 y nuestras políticas internas.

Las cuentas son personales e intransferibles. Cualquier intento de traspaso de cuenta o venta de acceso puede derivar en suspensión o cancelación de la matrícula.

Si sospecha que su cuenta fue comprometida, informe a soporte a la mayor brevedad. Tomaremos acciones para restringir el acceso y restaurar la seguridad, y le orientaremos sobre los pasos para recuperar su acceso.

Podemos suspender temporalmente el acceso a cuentas que incumplan estos términos, para realizar tareas de mantenimiento o por requerimientos legales. Notificaremos las razones en la medida que sea posible y proporcionaremos instrucciones para restablecer el servicio.

Servicios ofrecidos

edulenguajeyx brinda cursos, microcredenciales, simuladores de casos peruanos y mentorías sectoriales en modalidades asincrónica con cohortes reducidas. Los detalles de cada curso, fechas de inicio y requisitos se publican en la plataforma y en los comunicados de nuestros aliados regionales.

Nos reservamos el derecho de modificar contenidos, fechas, cronogramas y la disponibilidad de cursos. Cuando las modificaciones afecten una matrícula vigente, comunicaremos con anticipación y ofreceremos alternativas razonables según el caso.

Hacemos esfuerzos para mantener la plataforma disponible, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento técnico, actualizaciones o fuerza mayor. No se respaldan resultados profesionales específicos; nuestro objetivo es entregar formación con aplicabilidad laboral y acompañamiento sectorial.

Normas de conducta

Para asegurar un ambiente respetuoso y productivo, solicitamos a los usuarios observancia de las siguientes reglas durante su participación en edulenguajeyx:

• Mantener un trato respetuoso con mentores, compañeros y personal de edulenguajeyx; no se tolera abuso ni discriminación.
• No compartir materiales de cursos fuera de la plataforma ni reproducir contenidos sin autorización escrita.
• Utilizar los simuladores y evaluaciones con fines formativos; queda prohibida la suplantación de identidad o fraude en evaluaciones.
• Respetar la propiedad intelectual y las licencias asociadas a los contenidos y recursos.
• Cumplir las instrucciones de los mentores y coordinadores de cohortes para asegurar la efectividad del aprendizaje.
• Reportar comportamientos inapropiados o vulneraciones de seguridad a nuestro equipo de soporte.
• Seguir las normas adicionales establecidas para actividades presenciales o eventos vinculados con cámaras regionales o empresas aliadas.

Contenido generado por usuarios

Al publicar opiniones, proyectos, ejercicios o comentarios en la plataforma, usted conserva la titularidad de su contenido, salvo las licencias que aquí se describen.

Usted declara ser titular o disponer de los derechos necesarios sobre el contenido que comparte. No debe publicar material que infrinja derechos de terceros ni información confidencial sin autorización.

Al subir contenido a edulenguajeyx concede una licencia no exclusiva para que utilicemos, reproduzcamos y mostremos ese material con la finalidad de prestar los servicios, mejorar la experiencia formativa y facilitar la colaboración entre participantes y mentores.

Usted es responsable del contenido que comparte y de cualquier consecuencia derivada de su publicación. edulenguajeyx puede eliminar material que contravenga estos términos o la ley aplicable.

Podemos retirar contenido de usuarios que infrinjan derechos de terceros, contengan información ilegal, o pongan en riesgo la seguridad de la comunidad, previa evaluación y conforme a los procedimientos internos.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, materiales didácticos, simuladores y códigos disponibles en edulenguajeyx son propiedad de edulenguajeyx o de sus licenciantes. El uso indebido, reproducción total o parcial sin autorización está prohibido y puede dar lugar a acciones legales.

• No reproducir, distribuir ni comunicar públicamente materiales sin autorización.
• No modificar ni crear obras derivadas sin el permiso correspondiente.
• No eliminar avisos de propiedad intelectual o marcas de los materiales consultados.

Servicios de pago

Los cursos y microcredenciales sujetos a pago se describen con su precio y condiciones en la página de pago. El acceso a ciertos contenidos y certificaciones se habilita tras la confirmación del pago y cumplimiento de requisitos del curso.

Los precios se expresan en moneda local o según lo indicado en la página de compra. Cualquier cargo adicional, como tasas administrativas cobradas por aliados o plataformas de pago, será informado antes de completar la transacción.

Aceptamos los métodos de pago indicados en el portal. El procesamiento de pagos puede implicar la transferencia de datos a proveedores de pago; en esos casos, aplicarán las políticas de privacidad de dichos proveedores y usted autoriza esa transmisión limitada para la gestión del servicio.

Si adquiere suscripciones recurrentes, la renovación y cancelación se regirán por las condiciones específicas de cada plan. Usted podrá cancelar la suscripción según los procedimientos descritos en su cuenta.

Las políticas de reembolso varían según el tipo de curso y las circunstancias de la solicitud. En casos de desistimiento o incompatibilidad con el cronograma, evaluaremos reembolsos parciales o créditos formativos de acuerdo con las condiciones publicadas al momento de la compra.

Puede cancelar inscripciones dentro de los plazos establecidos en la descripción del curso. Las cancelaciones fuera de plazo pueden generar retenciones según lo indicado en las condiciones de venta.

Los precios pueden incluir impuestos según la normativa vigente. Cuando aplique, los tributos se detallarán en el comprobante de pago emitido por edulenguajeyx.

edulenguajeyx puede ajustar precios por ajustes de mercado o mejoras de servicio. Los cambios no afectarán precios ya confirmados para matrículas cerradas salvo que se informe expresamente lo contrario.

En caso de falta de pago, se restringirá el acceso a los servicios hasta regularizar la situación. Para deudas prolongadas, se podrán iniciar acciones administrativas internas para resolver la situación.

Descargo de responsabilidad

Los contenidos y recursos ofrecidos tienen carácter formativo e informativo. edulenguajeyx no asume responsabilidad por decisiones laborales o contractuales que usted tome basadas únicamente en la formación recibida. Ofrecemos herramientas, casos peruanos y mentorías para mejorar su empleabilidad, pero los resultados dependen de múltiples factores personales y del mercado laboral.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, edulenguajeyx no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o beneficios, ni por resultados profesionales específicos derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad por daños directos se limitará, en lo permitido por la ley, al monto efectivamente pagado por el servicio afectado.

Servicios de terceros

Algunos servicios, como plataformas de pago, herramientas de videoconferencia o aliados regionales, son prestados por terceros. Usted acepta que dichos proveedores pueden procesar datos personales conforme a sus propias políticas. edulenguajeyx selecciona proveedores confiables y establece acuerdos cuando procede para proteger sus datos.

Terminación del servicio

Podemos suspender o terminar el acceso de usuarios que infrinjan estos términos, por requerimiento legal o por riesgos a la seguridad de la plataforma. La terminación no exime de obligaciones pendientes, como pagos adeudados o responsabilidades por infracciones previas.

Tras la terminación, se revocará el acceso a contenidos y recursos. Podremos conservar datos conforme a la Ley N° 29733 para atender obligaciones legales, resolver controversias o hacer cumplir estos términos.

Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales por edulenguajeyx se realiza conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y bajo la supervisión de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Utilizamos la información para la prestación de servicios educativos, gestión administrativa, emisión de comprobantes y comunicación relativa a su formación. Usted podrá ejercer los derechos previstos en la ley, como acceso, rectificación, supresión y oposición, mediante los canales de contacto indicados. Conservaremos los datos durante los plazos necesarios para cumplir fines legales y contractuales.

Comunicaciones

Al registrarse usted acepta recibir comunicaciones relacionadas con su formación, notificaciones administrativas y mensajes informativos a través de correo electrónico, mensajes de texto o las herramientas internas de la plataforma. Podrá ajustar sus preferencias de comunicación en su cuenta o solicitar cambios contactando soporte.

Modificación de los términos

Podemos actualizar estos términos y condiciones. Las modificaciones se publicarán en edulenguajeyx.click y, cuando afecten derechos esenciales, notificaremos a los usuarios registrados. La versión vigente siempre estará disponible en la plataforma con la fecha de actualización: 10/10/2026.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Para todo lo no previsto en este documento se aplicarán las normas locales vigentes.

Solución de controversias

Las controversias derivadas de estos términos se intentarán resolver primero mediante diálogo y mecanismos de solución amistosa. Si no fuera posible, las partes podrán someter la controversia a las autoridades competentes conforme a la ley peruana.